“今年的工商年检我们直接到企业上门服务,再也不用企业腾出专人往局里跑了!我们以此为试点,并逐渐在全区推开。”2月17日,皇姑区政府相关部门在与宁山15创意空间的企业代表进行面对面恳谈时,应企业要求,区工商局负责人拍板定下新举措。而过去这个由48家企业组成的创意园区要完成一次工商年检,每户企业各自去办理,总共得花上一两个月的时间。
为让企业放心、舒心并充满信心地发展,皇姑区下大气力为企业提供全方位的服务。从企业外部环境入手,该区整顿执法执纪环境,实施“处罚会签制”,建立起服务性执法的新模式。该区规定,对区内重点企业实施处罚前,需由区卫生局、建设局等职能部门,与区企业服务中心进行会签,各相关职能部门要详细汇报检查或处罚的依据、内容等,区企业服务中心在认真调查核实的基础上进行认定,帮助企业把关,减少外界对企业不必要的干扰。实施“处罚会签制”后,该区对企业处罚变为以告知、教育、改正为主,处罚企业的数量同比下降了30%,处罚金额同比下降了88%。
前不久,该区出台的“基层工作法”更是将职能部门“深入一线”,到企业中去,作为一项工作方法确定下来。天算企业服务中心的杜女士,近日收到一条由皇姑区行政审批服务中心工商窗口发来的短信,提示她在方便的时候到审批服务中心办理一些手续。杜女士高兴地说:“这样的提示给企业经营者带来了方便,让我们感到温暖。”据了解,皇姑行政审批服务中心目前已发送提示性手机短信百余条。此外,该区还设立了现代服务业企业服务代理人制度,与企业建立联系卡制度,通过无偿为企业代理各种服务,与企业零距离接触,第一时间解决企业难题。
“良好的环境好比一棵枝繁叶茂的梧桐树,政府只要栽下一棵尊商、重商、亲商、护商的梧桐树,还怕引不来‘金凤凰’?”区政府有关负责人一语道出了软环境建设对区域经济发展的重要意义。
(记者李莉)