美容消费更加理性

    据悉，目前锦州有美容院2000多家，其中以国内外知名品牌为龙头的连锁企业占30%，大多发展为女子专业美容护肤、美体中心，形成了美容行业庞大的市场消费群体。美容是一个朝阳产业，美容行业纵深发展从一定程度上折射出人们的精神面貌、物质文明和生活水平提升。近年来，美容消费逐渐成为城市女性生活方式的内容之一，同时，美容消费者的层次更加广泛，消费者对美容消费也更加理性和主动起来。

    走在大街上，人们会发现“美容院”被更多的诸如“女子生活会馆”“女人会所”“养生馆”等代替，店内的环境和服务设施也逐步提升，更加注重美容服务环境的舒适与温馨感。如今的美容院正在成为女性减压和美化心情的重要生活场所，为女人提供了一个除家庭和工作单位之外的休闲养生空间。

    相对于传统的美容观念，现在的女性消费者开始更注重健康和全方位的美丽体验，而不仅仅像以前那样局限在单纯的面部美容，诸如SPA、汗蒸、芳香疗法、瑜珈这些新兴美容服务项目更加广泛的被女性消费者接受，并逐步成为一些大型美容会所服务项目中的主要内容，给女性消费者以整体性的美容生活新体验。

    美容市场更加规范

    近年来，锦州市商业局为规范行业经营秩序，推动行业健康发展，于2004年起草了《锦州市美容美发业整顿经营秩序的工作意见》；2005年根据国家出台的《美容美发业管理暂行办法》，起草了《锦州市美容美发业行业标准实施细则》，同时开展了全行业的星级企业评定工作。经企业自愿申报，市评审小组按照“标准”严格审查，命名表彰5星级企业1家，4星级企业7家，3星级企业12家，2星级企业7家，1星级企业3家；2006年由市商业局牵头，会同市物价局、市公安局、市工商局、市技术监督局联合起草发起《关于整治美容美发服务中欺诈行为的实施方案》，并成立了整治美容美发服务中欺诈行为工作领导小组，对该行业进行了认真细致的专项整治，从而使行业发展更加规范，使消费者的合法权益得到了有效保护。

    美容前景更加美好

    我市美容业起步于90年代初期，随着行业的不断整顿规范，企业规模化发展速度较快。以美容院为例，90年代初期，很多美容院开在小区住宅楼里的“家庭作坊”，一两张美容床，几瓶按摩膏和护肤润肤乳就构成了“美容护理”的全过程。90年代中期，家庭作坊逐步走出住宅楼开始以街面店专业美容院的面目出现。据锦州美发美容协会调查显示：近年来，市民消费层次不断提高，消费内容已经从单一的皮肤护理延伸到美甲、美体、健身等服务。

    自美容业发展的十几年来，我市居民的消费与经济增长同步发展。我市有职业的女姓，几乎都做过美容护肤。以目前我市2000家专业美容机构的分布情况显示，按平均每家美容院拥有50名女性顾客计算，则至少有10万人在美容院接受专业美容护理。每人年均花在美容方面的消费按1000元计算，则有1亿的消费空间。同时还可实现万余人的就业机会。通过一项对美容院的调查得知，在以包卡消费的模式中，某美容院推出的白金钻石卡价格高达万元左右，一般普通会员年卡也达千元以上。大部分美容院的固定顾客以包卡消费为主，年最低消费金额也达1000元以上，如加上平时购买产品计算，每位顾客年消费额至少有2000元左右的花费。这还不包括如美体类等特殊护理项目的消费。

    经济的持续发展有效地促进了消费能力的增强，与此同时，顾客随着生活质量的不断提高，对美容的认识越来越深刻，而对美容消费的需求也越来越强烈。正是美容消费的持续增长，带动了美容产业十几年来的蓬勃发展。    

    王莉　记者蒋金萍