从２０００年５月至今，沈阳市已在中街、太原街等商业区大型宾馆商厦及浑南新区一些高新企业等地，安装了投币即可购得饮料、香烟等物的自动售货机１０００台左右，但是从一开始，沈阳自动售货机就"生活"在暴力之下：售货机防护屏被砸，按键被打碎，退币口的挡片无影无踪……几乎每天都有自动售货机被损坏的事情发生。
去年９月的一天夜里，一名男青年竟然在沈阳市三好街街头连砸４台自动售货机，作案者是在发廊做学徒的汤永蛟，据他交待："砸一个自动售货机至少要１０分钟，每次作案时都有许多人看到，像出租车司机、路过的行人，但没有一个管闲事的，也没人报警，如果有一人大喊一声，我们也会吓跑的，不可能砸那么多自动售货机"。
在中街附近，记者发现过去摆在大清一条街的自动售货机已是一个不剩了。西段步行街内，现在也仅仅剩下了两对自动售货机，摆放的位置也从路边的醒目位置挪到了现在两个楼之间的角落里，在街边望去，行人根本看不到它们的身影，其中一对自动售货机的旁边，竟然还开着兼营食杂的电话亭。
该电话亭老板对记者说："想买什么啊，卖什么我这儿都有，谁还用费劲找零钱上那（指一旁的自动售货机）买啊！"
一旁的执勤人员也提到："以前还有人用这两台机器买东西呢，可是后来位置挪偏了，就没人用了。"
据一位安装自动售货机单位的负责人说，这些设置安装不久，他们就不时发现有的无端遭损，为此，单位不得不设立专门维修队伍。从已维修过的售货机看，大多问题并非是使用或设施上的原因，而是有人故意损坏造成的。有的售货机是被人用锤子、砖头或其它硬物砸坏的；有的是被人用饮料浇坏的；有的是被人用铁丝等物钩坏的；有的是被人用拴线硬币（钻孔）拉坏的；还有的是被办假证人用喷涂的胶液损坏的。这些损坏的售货机，没有一台是电器部分被损坏，因为损坏者知道设备有电，在损坏时特别绕过了有电部位。
自动售货机的相关维护人员告诉记者，在拆检发生故障的自动售货机中，他们发现，售货机中既有碎纸片、硬纸壳一类的软性物品，也有铁片、游艺机专用的金属币子一类的硬物。虽然自动售货机安装了相应的保护装置，但还是难以抵御外来破坏物的袭击。
天津戈德移动商务有限公司沈阳分公司在沈阳投入安装了５００台自动售货机，公司总经理陈艳说"在机器刚投放沈阳的时候，一台售货机一个月内最多被砸了６次，致使公司在第一年就赔了４０多万。目前４００台自动售货机都在'带伤上岗'！"作为对策，戈德公司已经决定给自动售货机穿上类似铁栅栏的"防护衣"。记者看到，现在的售货机身上都罩着不太美观的铁栏杆，很多机器的身上布满被毁的痕迹，坑坑洼洼。
"北京分公司售货机共运营了５年，６００台室外运营的机器全部被砸，损失达到了２４００万。"天津戈德公司总部的相关市场人员表示，"不仅在北京，沈阳、上海、深圳、长春等地的自动售货机生存情况也大致雷同。"
"近５００台机器在沈阳运行的３年多里，公司赔了１００多万。在２００４年以前，公司甚至一个月得为同一台机器换好几块玻璃，每换一块玻璃就得多花１００多元。去年给售货机上焊了防护罩后，情况开始好转了，但公司目前仍没有盈利。"陈艳说。
据安装自动售货机单位介绍，这些无人值守的便民设施，安装在室内的要比室外的好些，白天比晚上好些。从使用者来看，高文化的人比文化低的人好些，成年人比青少年好些，本地人比外地人好些。如安装在浑南新区高新企业和大型宾馆商厦内的自动售货机，没有一台出现被损坏的现象，而被损坏的自动售货机，几乎都设在闹市街头，全都发生在夜深人静之时。但也有例外，在２１世纪广场，一个正在损坏自动售货机的人被保安人员逮个正着，经查问，此人是在沈阳一所大学就读的外地学生。他交待，他是看到一些好吃好喝的商品明晃晃地摆在眼前时心动手痒，以为只要砸坏玻璃窗，就可轻而易举地将这些物品拿到手。岂不知，这层看似薄薄的透明体砸开时竟发出了异样的声响，引来了一直在附近巡逻的保安人员。
天津戈德公司总部的市场人员也表示，自动售货机从某种程度上来讲，是可以代表一个城市的服务功能和开放程度的，而这种机器目前在全国情况已经反映出了一定的民众素质问题。
据资料显示，自动售货机在国外已成为人们生活的一部分，日本平均每３０人就占有一台自动售货机，欧美每５０人就占有一台自动售货机。但在中国仅以城市人口计算，每１０万人还占有不到一台自动售货机。
"我们曾打算撤出商业街的自动售货机，转而把它们挪进高校、医院、工厂，那样损害会小点。对于这种新行业来说，最现实的目的就是先生存后赚钱。"陈艳说道。本来是可以给全体市民带来方便的机器，却因"躲灾"而极大地缩小了服务对象。
陈艳表示，如果目前这种被砸的情况不能避免，惟一的办法就是让这些机器在街头"消失"，这将给市民带来一些不便，也是一件非常遗憾的事情。
记者就此事随机采访了近十位沈阳市民，绝大多数都对自动售货机在沈阳屡屡被砸表示愤怒，在一家外企工作的王先生说，这不仅给经营者带来损失，也给沈阳人抹黑。李女士是一名公务员，她对此事有着更深的看法，"不仅是自动售货机被毁，还有经常发生的井盖被盗、电线被盗割等等现象都属于同一性质，除了个别人素质低下，利欲熏心外，相关的法律、法规对此类虽然金额不是特别大，但破坏公物、影响恶劣的行为惩治力度不够也是一个原因。"
对此，一位业界人士表示，自动售货机要想继续发展下去就离不开市民、企业和政府的三方支持，否则一台价值近３万元的机器，最后就将沦落为一堆废料。（完）
