云横

最近，耳闻目睹了这样几件事：

一是辽南某地的３０００多名村民联名给中央电视台写信，控告当地的印染企业乱排工业废水污染环境，致使当地农民无水可吃，疾病猖獗。信的末尾是鲜红的一枚枚手印。而据笔者了解，这个县级市境内的小印染厂、小纺织厂已成相当规模，并被视为地方支柱产业。当地一些领导对群众要求整治印染企业排污的要求嗤之以鼻，认为“鱼和熊掌不能兼得”，农民不要小题大做。

二是据省电台广播，对民工难以讨回工钱一事，某主管部门一位处长强调：民工必须有法律意识，不能跟工头签劳动合同，而要跟单位法人签合同。否则主管部门也难办。什么叫站着说话不腰疼？现在劳务市场严重供过于求，许多老板张口就是“两条脚的蛤蟆难找，两条腿的人遍地皆是”，在这种情况下，让民工找单位法人签劳动合同简直是笑谈。《焦点访谈》曾披露，在北京打工的某位民工，受雇于某单位经理铺装人行道地砖，每天苦干１３个小时，３天后该得的１２０元钱工钱却没人给。投诉到劳动管理部门，官员说：你不能投诉这个单位，因为是经理雇的你，你们没形成劳动关系，所以不予受理。后又告到法院，法官说：你不能告经理个人，要告得告那家单位。花了１０００多块钱投诉告状的民工完全懵了，他白给人干了３天活，却没有权利机关的人仗义执言替他讨回公道。

三是辽东某县的一些村民，因长期不能回迁，导致利益受损，频频上访不止。当地政府一些官员认为那些问题都是前届政府及相关部门个别领导造成的，责任已经追究，有的还判了刑，这一茬官员已没有责任了。

国人聪明，凡是有了纠纷矛盾，无论是官是民有理没理都能找出有利于自己的“客观因素”。特别是那些政府机关、强势部门更是“理直气壮”，甚至还有一种“我就这样，愿意找谁找谁”的骄蛮态度。

笔者非法官，在这里并不想裁判各方是非曲直。但是，窃以为当年李瑞环同志所说的“老太太哲学”很有意思，值得回味。

李瑞环在天津市当市长的时候，有一段时间天津煤气供应不好，压力低得用十几根火柴才能点着。李瑞环当即把市公用局长找来询问。这位局长讲了一大堆理由，诸如用气居民增加太多，供气单位近期维修减产，一些地下管网年久失修等等，并抱怨群众不理解他们的难处。李瑞环听了之后严肃地指出，这些理由听起来有理，实际上站不住脚。老太太做饭的时候，点一根火柴煤气就要点着，否则她就要埋怨骂人，因为她的家人到时候不开饭不成。你别跟老太太讲因为所以，老太太只管点火就着，这就是“老太太哲学”。李瑞环还强调，该官方去做的一定要做好，不要总让老百姓体谅，否则要政府部门做什么？在李市长的严饬下，天津煤气点不着火问题很快解决了。

“老太太哲学”实质上也就是“三个代表”的具体体现，也就是以胡锦涛总书记为首的党中央强调的“情为民所系，利为民所谋”。

中国的老百姓和“官”的矛盾，近些年来似乎多起来了。这看起来有些令人不解：改革开放前的经济短缺时代，食无肉，行无车，新婚夫妻因无房只能与父母挤住一室，那时人们倒很少怨言。而现在，人们的腰包鼓了，却“端起饭碗吃肉，放下筷子骂娘”。但从社会发展角度看，这些正是巨大进步，是促进政治昌明法制完善的必要条件。

如果我们的政府部门，我们的执法机关，在与老百姓或弱势群体发生矛盾争执时，少强调自己一方的客观理由，少一点儿骄横态度，进行换位思考，多替后者想一想，多为他们提供优质文明服务，肯定有利于矛盾的化解，赢得人民的拥戴。否则，就有可能说昏话办昏事，让“老太太们”心寒。历史上的陈后主，听说灾民把树皮吃尽了时，不是曾问：他们为何不喝肉粥吗？