“一想到自己连上什么网站、给谁发邮件、甚至在MSN里和谁联系都时刻被人监视着，总有种别扭的感觉，我又不是卖给单位了，难道上班时就不可以有点隐私权吗？”因为在上班时间上网聊天而遭到处罚，在沈阳一家软件公司工作的彭军谈起自己的遭遇显得十分困惑。

    随着企业上网的逐渐普及，越来越多的企业开始安装监控软件监视员工平时在网上的一举一动，甚至对违规的员工做出降薪、降职甚至解雇的处罚。昨天记者对此进行了采访。

    上班聊天被扣工资

    彭军是沈阳一家软件公司的程序员，每个月的8日是发工资的日子。可当本月8日他查自己的工资卡时，意外发现工资被扣了300元。还没等彭军找会计问原因，他就被老板叫进了办公室。老板没多说话，只是递给他一张单子，上面写着“7月份QQ聊天10次，时间共计20小时；浏览电影网站8次；发私人邮件10次……”彭军这才知道，原来从上个月开始，公司已经在电脑里安装了监控软件，员工什么时候上QQ、什么时候发邮件、下载了哪些电影和音乐，公司的网管都会将其记录下来。最后老板警告他说，如果再发现他在上班时间上网做与工作无关的事情，将会按照自动离职进行处理。事后彭军了解到，这个月因为上网聊天被扣工资的还有另外两个同事，分别被扣了200元和300元。

    对于公司的这种做法，彭军并不是很服气：“上QQ只是挂着，并没有一直和谁聊天；发私人邮件才能用几分钟，用得着那么计较吗？”他认为，如果公司不允许员工上网可以直接说，或者干脆对上网权限进行限制，这样偷偷摸摸安装监控软件明显是信不过员工。

    多位经营者赞同监控

    昨日，记者就此事采访这家公司的负责人王先生，他说，在公司的电脑里安装监控软件其实也是不得已。据他介绍，为了方便员工在做项目时及时查找数据资料，公司并没有禁止员工上网。可有几次他无意中见到，一些员工在上班时总是开着QQ、MSN等聊天工具，玩一些在线的小游戏等。有的员工晚上下班电脑也不关，总是下载一些电影或连续剧。这种行为不但占用了有效的资源，有几次公司的内部系统还被病毒入侵。

    昨日，记者还采访了多位企业经营者，对方普遍认为，从提高劳动生产率的角度来说，企业对员工的上网行为实行监控非常有必要。

    “监控”市场不断扩大

    邮件监视、上网监视、限制聊天、封堵QQ禁止MSN……昨日记者发现，能帮助企业监控员工上网行为的各种软件在网上下载率非常高。记者与深圳一软件厂商取得了联系。据该公司销售部经理夏先生介绍，这类软件对各种聊天程序、购物网站、邮件收发都可以有效监控。安装监控软件后，无论谁在炒股票、玩游戏或是干私活，谁在上班时间浏览与工作无关的色情站点，都逃不出老板的眼睛。即使老板外出，它也会以图像的方式将每个员工的工作情况记录下来。
夏先生告诉记者，去年公司曾对监控软件的市场需求进行过调查分析，结果显示有七成以上的企业希望通过监控软件来监视员工上网行为，这个市场正在不断扩大。

    8月14日，记者随机采访了10位从事不同职业的普通员工，发现形形色色的监控在企业里普遍存在。记者在采访中发现，尽管对自己被公司“实时监控”十分反感，但多数员工只得被动地接受。

    法律对此界定模糊

    企业监视员工上网是否合法？是否侵犯了员工的隐私权？昨日记者就此采访了辽宁鼎泰律师事务所杨功涵律师。杨律师认为，在现实情况下，企业合法的监视和侵犯员工正当隐私权之间的界限很难划定。我国到目前为止并没有相关的法律对此进行界定，也没有相关的判例。
“在员工上网被监控方面，员工往往处于一个弱势地位，越来越多的员工因为在公司不当使用网络而遭到罚款、降薪甚至解雇的处罚。”杨律师表示，尽管公民的隐私权应受法律保护，但站在管理者的立场来说，监控是为了保护企业营业秘密及达成合法商业的目的。如果员工因为上班时间不当使用网络被监控而提出的诉讼请求，很可能不被支持。据了解，目前欧美一些国家就开始立法支持企业的监控行为。

    对员工上网进行监控，甚至监控其邮件内容，是否违反了劳动法的相关规定？昨日辽宁省劳动和社会保障厅的一位工作人员对记者表示，目前劳动法中并没有对此的相关规定，也没有接到过职工的投诉，因此无法对此进行解答。

    在沈阳一家企业担任人力资源部经理的刘颖女士认为，精明的管理者看重的是工作成果，而不是工作过程。老板和员工这样玩“间谍游戏”，会形成一种不信任的企业文化，由此带来的企业凝聚力下降、资源浪费这些负面效应，才是真正的工作效率的“杀手”。

    记者 刘巍